Potrzebujesz pomocy?

Częste pytania

Jak wyłączyć alarm?

Każdy alarm używa wyzwania wybranego przy jego ustawianiu: rozwiąż zadanie matematyczne, sfotografuj przedmiot albo potrząśnij telefonem. Wykonaj wyzwanie, a alarm ucichnie. Alarmy nieustępliwe wracają, dopóki nie wstaniesz — a każdy ekran dzwonienia ma wyjście awaryjne na prawdziwe nagłe wypadki.

Alarm nie zadzwonił

Sprawdź, czy powiadomienia są włączone (Ustawienia iOS → Powiadomienia → Wake Boom → Zezwalaj na powiadomienia) i czy nie wyciszył go harmonogram trybu skupienia albo Nie przeszkadzać.

Po odtworzeniu telefonu zniknęły moje alarmy

Alarmy żyją lokalnie na twoim urządzeniu. Jeśli backup, z którego odtwarzasz, nie zawierał danych aplikacji, przepadły — ustaw je od nowa, a Wake Boom zacznie od czystej karty.

Zarządzanie subskrypcją

Opłaty za Wake Boom Premium pobiera Apple przez twoje konto Apple ID. Aby subskrypcję zobaczyć, zmienić lub anulować, otwórz Ustawienia iOS → stuknij swoje imię → Subskrypcje → Wake Boom. Anulowanie zaczyna obowiązywać z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.

Zwroty i płatności

Zakupy w aplikacji rozlicza Apple. Wnioski o zwrot składa się u Apple na reportaproblem.apple.com.

Jak usunąć moje dane?

Twoje alarmy i ustawienia żyją na twoim urządzeniu, więc usunięcie aplikacji je kasuje. Opcjonalne misje fotograficzne nie zatrzymują twoich zdjęć — każde jest kasowane zaraz po weryfikacji. W pozostałych sprawach napisz na hi@wakeboom.app.

Prywatność

O tym, jak przetwarzamy dane, przeczytasz w naszej Polityce prywatności.

Nadal coś nie gra?

Napisz na hi@wakeboom.app, a odezwiemy się — zwykle w ciągu jednego dnia roboczego.