Trenger du hjelp?

Vanlige spørsmål

Hvordan skrur jeg av en alarm?

Hver alarm bruker oppdraget du valgte da du satte den: løs et regnestykke, ta bilde av en gjenstand eller rist telefonen. Fullfør oppdraget, så stopper alarmen. Nådeløse alarmer kommer tilbake helt til du er oppe — og hver ringeskjerm har en Panikkutgang for ekte nødstilfeller.

Alarmen ringte ikke

Sjekk at varslingstillatelsen er på (iOS-innstillinger → Varslinger → Wake Boom → Tillat varslinger), og at ingen Fokus- eller Ikke forstyrr-plan har dempet den.

Jeg mistet alarmene mine etter å ha gjenopprettet telefonen

Alarmene bor lokalt på enheten din. Gjenopprettet du fra en sikkerhetskopi uten appdata, er de borte — sett dem opp på nytt, så starter Wake Boom med blanke ark.

Administrere abonnementet ditt

Wake Boom Premium faktureres gjennom Apple-ID-en din. For å se, endre eller si opp abonnementet, åpne iOS-innstillinger → trykk på navnet ditt → Abonnementer → Wake Boom. Oppsigelser trer i kraft ved slutten av inneværende faktureringsperiode.

Refusjon og fakturering

Kjøp i appen faktureres av Apple. Refusjonsforespørsler går gjennom Apple på reportaproblem.apple.com.

Hvordan sletter jeg dataene mine?

Alarmene og innstillingene dine bor på enheten, så de forsvinner når du sletter appen. Valgfrie fotooppdrag beholder ikke bildene dine — hvert bilde forkastes rett etter sjekken. For alt annet, skriv til hi@wakeboom.app.

Personvern

For hvordan vi håndterer data, se vår personvernerklæring.

Står du fortsatt fast?

Send en e-post til hi@wakeboom.app, så svarer vi deg — som regel innen én virkedag.